為深入開展黨史學習教育，落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求，著力解決高校畢業生就業服務和檔案管理服務過程中存在的難點、堵點問題。9月2日上午，中國西安人才市場管理委員會辦公室、陜西省人才交流服務中心主任劉鵬程一行5人，在西安市人才服務中心副主任宋小強的陪同下到鄠邑區人才交流中心開展“廳局長走流程”調研活動。

調研組來到鄠邑區人才交流中心服務大廳現場走流程，咨詢高校畢業生就業創業政策，查看業務經辦系統，以辦事人員身份現場體驗高校畢業生就業“網上辦”流程“通不通”“好不好”，對招聘求職、就業登記、創業服務、就業見習、檔案保管等公共就業服務事項能否問明白、跑明白、辦明白。通過與窗口工作人員深入交流，了解人才服務各個環節和細節，共同探討解決服務過程中遇到的問題。

鄠邑區人社局黨組書記、局長同旭輝向調研組簡要匯報了人社系統正在開展的“走流程”基本情況，表示把“走流程”作為加強鄠邑區人社行風建設、提升公共就業人才服務效能、服務穩就業保就業的一項具體舉措抓實抓好，并就鄠邑區人才交流中心開展高校畢業生“打包辦”、實名登記就業服務、檔案管理服務等事項的流程辦理進行了說明。

西安市人才服務中心副主任宋小強在陪同調研組體驗“走流程”環節中，就全市人才服務工作“網上辦”“打包辦”等系統運行情況進行了介紹，對調研組提出的具體問題，結合辦理成效，進行了具體說明。

調研組通過實地體驗，認為西安市人才服務工作措施具體、亮點突出、成效明顯，鄠邑區人才服務機構能夠立足高校畢業生服務職能，熱情便捷服務，提高辦事質效，希望進一步加強“網上辦”工作力度，讓廣大未就業畢業學生享受更高更好的公共就業服務。

鄠邑區人才交流中心負責人閆衛旭表示，將以這次“廳局長走流程”調研為契機，結合人社系統黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動要求，以“走流程、破堵點、提質效”為工作目標，持續開展好全區高校畢業生服務業務走流程、網絡系統走流程工作，打通服務鏈條中的難點、堵點，持續優化人才服務中心經辦系統，不斷提升政務服務水平。

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