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諾德斯特龍(JWN.US)、沃爾瑪(WMT.US)、全食、星巴克(SBUX.US)、西維斯健康(CVS.US)等零售連鎖店紛紛關閉在美國主要城市的門店，引發了人們對市中心和商業區零售業未來的擔憂。造成這一趨勢的因素有很多，包括商店供過于求、網上購物、人們在家工作、高昂的租金、犯罪和公共安全問題，以及招聘工人困難。

專家表示，政策制定者努力重塑市中心，將零售作為一個重要的吸引力，這對城市的財政健康和地區經濟至關重要。雖然一些政策制定者指出，犯罪是關閉門店的主要原因，但在某些情況下，入店行竊的影響可能被夸大了。這些商店的關閉也不僅僅是因為犯罪，而是全美范圍內商店關閉趨勢的一部分。與20年前相比，大型零售的邏輯要弱得多，而且幾種趨勢的融合使這些商店面臨風險。

導致市中心商店關閉的一個主要因素是疫情促使人們轉向遠程工作。遠程辦公的興起破壞了市中心的購物區，這些購物區原本是為每天上下班的上班族設計的。零售商順應了這一轉變，離開了舊金山和紐約等物價較高的城市，前往鳳凰城和休斯頓等物價較低的陽光地帶城市。

零售商店也面臨著消費者持續轉向網上購物的壓力。根據美國普查局的數據，在2022年第四季度，電子商務占所有零售額的14.7%。疫情推動了網上購物趨勢。入店行竊頻繁發生和其他損失也對零售商店造成了影響。

招工困難以及高昂的租金也導致了零售商店的倒閉。

專家表示，為了重塑市中心的零售業，可能需要做出巨大的改變，包括提供更廣泛的經濟適用房、體驗式零售、餐廳、娛樂、公園和其他便利設施。零售商店的命運是一個更大的故事的一部分，這個故事涉及創造充滿活力和令人興奮的社區和購物區，以滿足在城市中心生活和工作的人們的需求。

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