編者按

“我為群眾辦實事”實踐活動開展以來，應急管理系統各級黨組織和黨員立足職責崗位，聚焦聚力重點任務，圍繞為群眾辦實事、解難題、推動工作深入，廣泛征求意見建議、調查研究，制定為群眾辦實事清單，按照規定要求，落實相關工作措施，著力把好事辦實，把實事辦好，受到工作服務對象的好評。自本期起，本版開設《我為群眾辦實事·回聲》欄目，聽工作服務對象和群眾講一講應急管理系統黨組織和黨員為群眾辦實事的故事。

我叫周崇志，今年82歲，現住在天津市濱海新區古林街道港電社區康樂居家養老服務中心。

一直以來，消防員給我的印象，不是奮戰在滅火救援現場，就是在訓練場上埋頭苦練。但是今年在多次和消防員接觸后，我才發現他們不僅能救援，也能貼心服務我們老百姓，真心實意為我們辦實事、解難題。有了消防員，讓我的生活，變得更加快樂。

住在養老服務中心的老人，都把這兒叫“幸福大院”。我們這兒是從2020年10月起開始使用的，因為工作人員少，而且住的都是老人，所以好多體力活成了我們的煩心事。天津市消防救援總隊特勤支隊古林消防救援站的消防員知道這些情況后，主動聯系我們，與我們“大院”建立起聯系，之后定期來我們這里幫扶。

我們院子里有一大塊空地，我們每天看見它時心里都在想，這要是能種上點蔬菜該多好?。〉覀冃挠杏喽Σ蛔?，根本沒有足夠的力氣。我們抱著試試看的態度給消防站打了電話，說了我們的想法。讓我們沒想到的是，消防員們沒過兩天就來了，還買來了黃瓜、西紅柿和蕓豆的種子，在空地上翻地耕種、澆水施肥。因為他們沒有種地的經驗，我就指揮著他們干，別看這群小伙子年紀小，但學起種地的活來一點也不馬虎，一點就通。

人年紀大了，就時常想找人聊聊天、嘮嘮嗑，消防員們知道我們的這點愛好，更知道我們的子女平時上班沒有時間，所以他們每次來都會陪我們聊天。

他們會拉著我們的手問我們每天吃得怎么樣、睡得好不好、身體怎么樣，還會把日常出警時遇到的有趣的小故事、看新聞知道的新鮮事一個個講給我們聽，有時候還會給我們講個小笑話，逗得我們哈哈大笑，讓我們瞬間感覺自己都年輕了不少，所以我們特別喜歡跟這群孩子聊天。

我們這兒的老李今年81歲了，有一個智能手機，一直想和親人視頻聊天，可他總記不住怎么操作，每次都是消防員小葛一遍遍耐心地教他。每次小葛一來，老李就趕緊找他。小葛不怕麻煩，還專門畫了步驟圖，每次視頻聊天如果忘了順序一看步驟圖就會了，把老李高興得不得了。消防員們還給我們講如何報火警、安全用電用火、使用電器以及嚴禁臥床吸煙等知識，我們都聽得很認真，也漸漸改掉了臥床吸煙、手機充電器一直不拔等不良生活習慣。

消防員每次來我們這兒，有一件必須完成的事，就是幫我們打掃衛生。老張頭行動不便，自己的房間衛生搞不好，每次消防員來總有人幫他掃地、打熱水、整理房間，其他消防員就忙著打掃餐廳、樓道、大院，最后把整個大院都收拾得整整齊齊，打掃得干干凈凈。

我特別感謝這群孩子，他們有的還不到20歲，在家都是掌上明珠，但當他們穿上這身制服，每次都沖鋒在前，奮戰在群眾最需要的地方，真心感謝他們經常來我們這里，為我們送溫暖、辦實事，他們是我們“有求必應”的消防員。

關鍵詞： 我為 群眾 辦實事 回聲