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浦東城管川沙中隊:用“服務”贏民心,城管工作室讓城市管理更有“溫度”

川沙城管中隊在去年成功創建虹橋村為市優秀城管社區工作室以后,今年再接再厲,申報陳行村創建市優秀城管社區工作室,在預審階段得到了區城管執法局的充分肯定,將陳行村城管工作室同時納為區執法局城管進社區試點工作室。

陳行村城管工作室以黨建為引領,服務、宣傳群眾經?;?。進村隊員參與村的工作例會,共商社區治理工作機制。如針對村民月租房實行統一房屋出租協議,承諾不搭建違法建筑、規范處置建筑垃圾,明確出租人、承租人義務,就住戶應當遵守的裝修垃圾清運、有序停車、垃圾分類、安全用電用氣、居住登記等問題一并告知,增強村民守法意識,變事后執法為前端服務和管理。

工作室以問題為導向,為村委解決一些實際難題,如針對無五違村創建的后續長效管理、農村地區經常有亂扔垃圾等問題,助力落實智慧化管控手段,“三巡”“三定”等措施。

近期,工作室細化便民服務方式,為老百姓準備茶水、藥箱,工具箱、針線包、老花鏡、充電寶、晴雨傘、口罩等,并在工作室劃出咨詢、談心區域等。

實踐證明,城管工作室是城管執法部門轉變工作作風、主動跨前為民服務的有效載體,通過近距離為民服務的方式,贏得了民心,拉近了城管和社區居民的距離,讓居民感受到城市管理的溫度。

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