本報訊 記者張春報道 為提升服務質量，認真落實“最多跑一次”改革舉措，今年以來，福建省泉州市應急管理局堅持以人民滿意為標準，推動簡政放權向縱深發展，想企業所想，急群眾所急。

流程再造，打造“一站式”服務。該局將所有審批事項辦理全部壓縮至3個環節以內，嚴格按照“五級十五同”標準化要求，凡無法律、行政法規、部門規章、國務院決定和設區的市級以上規范性文件作為依據的申報材料一律取消，另取消6種證明材料。

拉高標桿，做強“一件事”套餐。該局制定的《泉州市應急管理局“一件事一次辦”主題集成服務辦事指南》，將高危行業主要負責人、安全員考核合格證初領（延續）設置為“一件事”套餐。該局聯合考試中心，推行“一張表、一次核對、郵寄送達”服務。

深度融合，健全“一網通辦”。該局堅決杜絕線下審批，企業辦理備案業務事項可直接通過一體化平臺辦理，實現網上申報、網上受理、網上流轉、網上審批。該局完成福建省網上辦事大廳“最多跑一次”及“一次不用跑”事項配置，“最多跑一次”事項的服務舉措已100%落實。

優化服務，啟用“一次回訪”。該局對新核發企業辦事事項實行全過程跟蹤，及時掌握審批節點，壓減“隱形時間”。該局領導親自帶隊，對上半年5家新核發企業進行回訪，征求服務意見，解決下一步難題，不斷提高為企業服務的水平和質量。

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