申通快遞(002468)08月12日在投資者關系平臺上答復了投資者關心的問題。

投資者：作為頭部快遞企業之一，在業務量市場份額相差不大的情況下，申通快遞是唯一市值或估值低于500億的企業，而且遠低于前位公司，請問申通快遞公司在長期低迷的二級市場表現下，如何回報投資者，對中小股東負責？

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申通快遞董秘：您好，二級市場股價波動受諸多因素影響，除了市場行情、行業估值等因素外，還有政策導向、投資者心理預期等不確定性，敬請投資者理性看待，審慎決策、理性投資，注意風險！公司管理層會一如既往做好經營管理，通過做好主營業務、提升經營業績等方式提升公司價值，以更好的業績表現回報廣大投資者。

投資者：你好！最近收到貴公司快遞，快遞員向我索要好評，說是貴公司現在要求每個快遞員每天必須索要一定數量好評，否則會被罰款，請問是總公司行為，還是各承包網點行為，對貴公司的營收能有多太提升！謝謝

申通快遞董秘：您好，公司以快速、安全、準確、周到、客戶的滿意、申通的追求作為質量方針，不斷優化全鏈路快遞時效和終端攬派服務質量，充分滿足廣大客戶和消費者的多元化服務需求，逐步建立公司在行業內相對領先的服務品質優勢。如您遇到相關客戶服務方面的具體問題，可以通過公司官方熱線95543或者投資者熱線021-60376669與公司聯系，我們將第一時間反饋并跟進您提到的問題。

投資者：請問董秘，申通與菜鳥直送，有無業務上的關聯？

申通快遞董秘：您好，感謝您對公司的關心與支持，您提到業務與公司無直接關聯，該業務屬于丹鳥自身的業務板塊。

投資者：今年同行間，都在做作業務分層，像中通“快弟來了”，圓通“圓準達”，主推時效與服務，菜鳥方面也表示，要重點做好送貨上門服務，申通作為菜鳥最重要的合作伙伴，在業務上是否進行戰略協同？或者借助菜鳥這個平臺，推出時效件，作業務分層，提升公司的口碑與服務？

申通快遞董秘：您好，公司結合自身的服務能力及網絡優勢，加強與廣大傳統電商及新興社交電商平臺的合作，大力發展電商渠道業務，同時拓展菜鳥裹裹時效產品、C2M、網格倉、預售下沉、淘寶專送、保價服務等相關業務領域，不斷擴大公司業務規模，提升公司產品綜合競爭力。針對上門派送服務，我們也在打造按需派送服務能力，根據消費者需求送貨上門或送指定驛站。目前該服務已經在杭州、嘉興、西安部分城市試點，未來會拓展到更多城市。

申通快遞2022一季報顯示，公司主營收入71.52億元，同比上升35.91%；歸母凈利潤1.06億元，同比上升218.84%；扣非凈利潤9348.77萬元，同比上升198.05%；負債率59.11%，投資收益2806.52萬元，財務費用5342.53萬元，毛利率5.22%。

該股最近90天內共有5家機構給出評級，買入評級3家，增持評級2家；過去90天內機構目標均價為9.0。近3個月融資凈流出2848.89萬，融資余額減少；融券凈流入473.28萬，融券余額增加。根據近五年財報數據，證券之星估值分析工具顯示，申通快遞（002468）行業內競爭力的護城河良好，盈利能力一般，營收成長性較差。財務可能有隱憂，須重點關注的財務指標包括：有息資產負債率、應收賬款/利潤率、應收賬款/利潤率近3年增幅、經營現金流/利潤率。該股好公司指標0.5星，好價格指標2星，綜合指標1星。（指標僅供參考，指標范圍：0 ~ 5星，最高5星）

申通快遞主營業務：快遞業務

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