（原標題：上市銀行品牌聲譽周度榜單（87期）：建行被曝私自開設個人養老金賬戶 投訴人表示后續并沒有人在調查）

摘要

(資料圖)

本榜單覆蓋上市銀行共計42家，本期統計區間1月2日—1月8日，評價模型覆蓋品牌的負面輿情熱度、發布媒體影響力、輿情事件危害程度等多個維度。

本監測區間內銀行業輿情環境清朗度上一區間上升。監管方面，央行召開工作會議，將精準有力實施好穩健的貨幣政策，綜合運用多種貨幣政策工具，保持流動性合理充裕。此外，中銀協表示，當前銀行業發展金融科技和實現數智化轉型的薄弱環節在地方中小銀行，面對市場競爭和挑戰，地方中小銀行應結合實際經營發展情況和自身實力，以數智化轉型彌補發展短板。

行業方面，上市銀行年報披露時間明確，平安銀行將于3月9日披露，為首份上市銀行年報。2022年銀行IPO遇冷，僅新增蘭州銀行一家，該行將于4月29日披露，時間相對較晚。

上市銀行方面，負面主要集中在監管處罰、經營管理、金融反腐方面。監管處罰方面，華夏銀行長春分行、紫金銀行、北京銀行無錫分行被罰信息為上周輿情擴散，在本周還有一定的影響力。經營管理方面，一位網友投訴在其本人不知情的情況下，建設銀行為他開通了個人養老金賬戶。建行工作人員表示，開立信息是與廣州獵賢企業公司簽訂。該公司解釋說，系合作用工單位提供的靈活就業人員、勞務派遣人員名單輸錯了?！?月7日晚間，該網友再次發文，表示并沒有建行的人在調查，且言語之間表現出對建行處理態度的失望。金融反腐方面，中國銀行河北省分行原首席業務經理何方恩因嚴重違紀違法問題被立案審查調查。

監測區間內品牌聲譽較為健康前5家為：滬農商行、成都銀行、民生銀行、寧波銀行、江陰銀行。

品牌聲譽存在一定風險的有3家，為：

C等級：華夏銀行、紫金銀行、瑞豐銀行、北京銀行、建設銀行

出品｜鯨平臺信鴿輿情

【華夏銀行主要負面點】

華夏銀行長春分行因辦理無真實貿易背景的銀行承兌匯票等五項違法違規事實，被罰款420萬元

【紫金銀行主要負面點】

紫金銀行因未按規定履行客戶身份識別義務，被罰款99.6萬元。時任紫金銀行運營管理部總經理侯靜霞對該行未按規定履行客戶身份識別義務的違法行為負有直接責任，遭罰款2.5萬元

【瑞豐銀行主要負面點】

瑞豐銀行被投訴違規放貸行為只有信貸員被追責，相關流程人未受罰

【北京銀行主要負面點】

北京銀行無錫分行因未按規定報送賬戶開立資料等行為被警告，并被罰27.1萬元

【建設銀行主要負面點】

網曝建行私自開通個人養老金賬戶，手機號都非本人所有

建設銀行臨汾開發區支行因現金業務管理不到位等被罰20萬

榜單內容詳情如下圖所示：

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